Service

Konstante und umfassende Qualität: Unsere verlässlichen Untersuchungsresultate beruhen auf sorgfältiger Qualitätssicherung – eine grundlegende Voraussetzung für das Vertrauen von Auftraggebern und Patienten. Medics ist akkreditiert (STS 145) und zertifiziert (ISO/IEC 17025) und wird deshalb in zweijährlichen Audits auf Herz und Nieren geprüft. Dabei wird nicht nur die Analytik an sich, sondern der gesamte Prozess einer Laboruntersuchung kontrolliert, Abholen der Probe und Befundübermittlung inklusive. Wir verfügen zudem über die Anerkennung als mikrobiologisches und serologisches Labor durch das BAG.

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Als Kundinnen und Kunden von Medics profitieren Sie in verschiedensten Bereichen von kostenlosen Dienstleistungen. Die wichtigsten in der Übersicht:

  • Unterstützung für das Praxislabor
  • Vorteilhafte Einkaufskonditionen für Verbrauchsmaterial und Reagenzien
  • Material bis 16 Uhr bestellen, Lieferung am nächsten Tag
  • Springer-MPA bei personellen Engpässen
  • Instruktionen zur Präanalytik
  • Hilfe bei Fragen zu Qualitätskontrolle und Praxisresultaten
  • Individuelles Praxislabor-Qualitäts-Handbuch
  • Kostenlose Kontrolle von unklaren Praxislabor-Parametern
  • Zweimal jährlich Weiterbildung für MPAs
  • Ausleihe Blutbildsammlung
  • Koordination von externer Sterilisation bzw. Zonenplan
  • Optimierung der Praxislabor-Prozesse
  • Rentabilitätsberechnung für das Praxislabor
  • IT-Support (Anbindung der Praxislaborgeräte und Befundimport)